Conecteo

Quelques mots pour décrire

L'idée fondatrice de CONECTEO est née il y a 15 ans du constat que les nombreuses offres existantes sur le marché de la gestion de centres de contacts étaient inadaptées aux besoins spécifiques des entreprises.

En s'appuyant sur une profonde connaissance de ce marché et sur une expertise de développement technique éprouvée, CONECTEO a conçu et lancé KIAMO, une offre logicielle novatrice, pour permettre aux entreprises de piloter en toute autonomie leur dispositif de gestion des interactions clients entrantes et sortantes.

Notre conviction est qu’un logiciel de gestion de Relation Client doit contribuer positivement aux interactions entre les individus. Au-delà de notre approche produit, ce principe continue de guider notre développement et notre croissance. Nous plaçons la dimension humaine au cœur de notre démarche.

KIAMO est une solution commercialisée et intégrée par un réseau de distributeurs français et européens, et s’adresse à des organisations qui ambitionnent d’améliorer l’efficacité de leur Relation Client. Plus de 350 d’entre elles utilisent KIAMO au quotidien : Carrefour, la Banque Postale, Société Générale, Groupama, Fortuneo, MeilleurTaux, Maisons du Monde, Boulanger, Raja …

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