Stagiaire e-commerce - Aéroport de Bordeaux Mérignac

Stage
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Société :
Aéroport de Bordeaux Mérignac
Publié le :
1 février 2024
Type :
  • Stage
Compétences :
Appétence pour le web et son eco-système, rigueur & agilité
Poste à pourvoir à partir de :
11 février 2024
Votre mission

L’ Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d’orientation stratégique ambitieux. Son objectif est de redéfinir l’expérience aéroportuaire grâce à l’innovation, la durabilité et l’excellence opérationnelle au service de la Qualité et du Territoire.
Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d’incarner les valeurs de la SA.
Nous intégrons aujourd’hui des collaborateurs agiles, prêts à relever ces défis et à associer leurs talents professionnels et personnels aux enjeux et performances de l’aéroport.

Afin de compléter l’expérience client digitale, l’Aéroport de Bordeaux prépare le lancement de sa nouvelle plate-forme e-commerce sur laquelle des services seront vendus directement (réservation de places de parking, de coupe-files…) mais aussi indirectement via nos partenaires (billets d’avion et autres prestations destinées à faciliter le voyage des passagers au départ de Bordeaux). L’objectif est d’améliorer notre qualité de service et la satisfaction de nos clients, en mettant à leur disposition des services facilitant leur parcours en tant que passager et leur expérience à l’aéroport.

C’est le moment de jouer un rôle clé dans le lancement de notre prochain site e-commerce

Au sein de l’équipe Projets Digitaux du service Marketing Communication, rattaché(e) à la responsable e-commerce, vous participerez pendant une durée de 6 mois (début asap) à différentes missions :

Suivi de Projets & Coordination

– Collaborer avec les acteurs (internes & externes) pour s’assurer du respect des délais.
– Faciliter la communication entre les différents intervenants sur le projet.

Qualité des développements e-commerce

– Contribuer à la rédaction des cahiers de test
– Participer au recettage, de la détection des anomalies jusqu’à leur correction

Veille & Analyse

– Reporting statistiques & analyse de nos actions (performances de nos ventes actuelles, de notre trafic web, des nouvelles fonctionnalités apportées au site éditorial)
– Benchmark & Tendances marché (aéroports et autres innovations de service pertinentes)

De formation Ecole de commerce Bac+4/5, orientation dans le Digital, ou Ecole spécialisée dans le Digital ou l’e-commerce niveau Master, vous avez peut-être déjà participé à un 1er projet de e-commerce en entreprise ou en agence digitale.

Pour réussir cette mission, pensez-vous :

avoir le sens de la satisfaction client ?
être plutôt bon en rédaction ?
qu’on dit de vous que vous êtes autonome, proactif, polyvalent, rigoureux et organisé mais sachant travailler dans l’urgence ?
avoir un vif intérêt pour les technos web ? Vous travaillerez sur des outils CMS (Drupal & Sylius), Web Analytics (GTM, Piano/AT Internet) et CRM (eDEAL) ?
avoir dompté Excel ?

Alors, envoyez votre candidature à agayduval@bordeaux.aeroport.fr