Neat et Visa nouent un partenariat stratégique pour moderniser l'assurance et l’assistance cartes en Europe

Publié le 13 avril 2026

Image de l'évenement Neat et Visa nouent un partenariat stratégique pour moderniser l'assurance et l’assistance cartes en Europe

Neat, leader européen de l'assurance embarquée, basé à Bordeaux, et Visa, leader mondial des paiements numériques, annoncent un partenariat stratégique pour améliorer les services d'assurance et d'assistance intégrés aux cartes Visa.

Grâce à ce partenariat, les titulaires de cartes Visa pourront accéder à de nouvelles fonctionnalités d'assurance innovantes, avec une plus grande transparence sur les protections, des processus de déclaration de sinistre optimisés et la possibilité de personnaliser les couvertures en fonction des besoins individuels des utilisateurs grâce à des analyses basées sur l'intelligence artificielle.

Le partenariat sera lancé en France dans le cadre du programme d'assurance carte existant, couvrant plus de 25 millions de titulaires. Il sera ensuite progressivement déployé dans d'autres pays d'Europe.

Apporter des réponses claires et rapide pour l’assurance et l’assistance

Cette collaboration vise à transformer radicalement la manière dont les titulaires de cartes interagissent avec leur assurance, en leur offrant des protections quotidiennes à forte valeur ajoutée avec le meilleur rapport couverture/prix. Associé à une expérience digitale fluide, l’assurance a été pensée pour apporter des réponses claires et rapides avec un parcours de réclamation sans friction, pour l’assurance et l’assistance.

« L'assurance fait partie intégrante de la proposition de valeur des cartes Visa pour les consommateurs et les entreprises. À mesure que les attentes évoluent, nous nous engageons à offrir une protection plus simple, plus intuitive et plus fiable. Notre partenariat avec Neat répond à ce besoin par la combinaison des expertises assurantielle et technologique qui permet d’offrir une expérience client plus fluide et compétitive », déclare Florence Mélique, vice-présidente senior du groupe Visa et Directrice Générale de la région France, Belgique et Luxembourg.

« L'opportunité de nous associer à un leader mondial du secteur tel que Visa est une reconnaissance claire de notre positionnement unique dans le domaine de l'assurance embarquée. Cette collaboration avec un acteur mondial est une étape importante pour Neat qui illustre notre ambition d’accélérer notre présence en Europe. Elle démontre notre capacité à déployer une infrastructure à l'échelle européenne, avec des standards élevés de transparence, de rapidité et de fiabilité. Visa a reconnu l’avantage technologique de Neat et sa capacité à concevoir des produits sur mesure, pour mieux répondre aux besoins client », ajoute Maximilien Dauzet, cofondateur et CEO de Neat.

L’entreprise bordelaise, spécialisée dans l’assurance embarquée BtoBtoC, a développé une plateforme permettant à des distributeurs (SNCF, Pierre et Vacances, Center Parcs, Leboncoin, Cdiscount, Decathlon…) de de proposer des protections simples, utiles et activables sans friction. Déjà présente dans 8 pays, Neat a levé 50 M€ en 2024 pour structurer son développement international.

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