Chef.fe de projet e-commerce et marketplace

KAPLA®, célèbre jeu de construction composé de planchettes en pin des Landes, fait pétiller la créativité des petits et des grands depuis près de 40 ans ! Entreprise à caractère familial largement implantée à l'international, le siège de KAPLA est basé à Saint-Louis de Montferrand en Gironde (eh oui !).

Pour accompagner notre développement digital et renforcer notre présence en ligne, nous recherchons un·e chef.fe de projet e‑commerce et marketplace en CDI. Si vous aimez jongler avec les chiffres et les campagnes publicitaires, optimiser des parcours clients et avez envie de contribuer à faire briller une marque iconique, ce poste est fait pour vous !

En accord avec la politique commerciale et les valeurs de KAPLA, le/la chef.fe de projet aura pour missions principales :

Gestion de site e-commerce (BtoC – BtoB)

Administrer et mettre à jour le site marchand multi langues (catalogue produits, contenus, visuels…)
Suivre les performances (CA, taux de conversion, panier moyen, taux d'abandon, etc.)
Optimiser l'expérience utilisateur (UX/UI) et le tunnel de conversion
Proposer des améliorations pour développer le chiffre d'affaires
Assurer une veille tarifaire et concurrentielle

Gestion de marketplace (Amazon principalement)

Gérer et optimiser le catalogue produits (fiches produits, prix, disponibilité, contenu enrichi)
Piloter la visibilité et les campagnes publicitaires (Amazon Ads notamment)
Suivre les performances et proposer des plans d'action pour développer les ventes
Suivi et gestion du compte

Webmarketing & trafic management

Mettre en œuvre et optimiser les leviers d'acquisition (SEO, SEA, Social Ads, emailing)
Définir et suivre les campagnes publicitaires digitales en coordination avec les agences partenaires si besoin
Analyser les performances et assurer le reporting régulier (Google Analytics, outils internes)
Participer à la stratégie CRM et fidélisation clients

CRM & Marketing Automation

Paramétrer et gérer des campagnes d’email marketing
Concevoir et déployer des scénarios de marketing automation
Segmenter les bases de données clients et analyser les comportements pour optimiser la personnalisation et la rétention
Assurer le suivi et l'optimisation des performances CRM (taux d'ouverture, clics, conversions…)

Profil recherché

Bac +4/5 (école de commerce, université, digital marketing ou équivalent)
Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire
Bonne maîtrise des plateformes e-commerce et marketplace impérativement
Solide culture webmarketing
Expérience dans la gestion ou le pilotage de campagnes d’acquisition ads (Google, Meta, Amazon…).
Connaissance des outils CRM et de marketing automation
Maîtrise des outils d'analyse de performance
Maîtrise de l’anglais impérative

Conditions :
Poste en présentiel (35h) à pourvoir dès que possible
Salaire : 33k € brut annuel, à négocier selon expérience
Tickets restaurants
Bonus annuel
Accès illimité aux meilleures techniques secrètes de construction KAPLA !