Product Owner - #APTIC

Product Owner #APTIC H/F
87 Quai des Queyries, 33100 Bordeaux, France
Temps complet
Description de l’entreprise
#APTIC est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC SA à Conseil d’Administration).

#APTIC, la coopérative conçoit et déploie des solutions par faciliter la montée en compétences des citoyens à l’ère du numérique.

#APTIC, le Pass qui rapproche le citoyen du numérique, est la première solution déployée par la coopérative pour faciliter l’accès à des services de médiation et d’inclusion numériques, et prioritairement rapprocher les publics éloignés des services de médiation numérique.

Le Pass #APTIC permet de mettre en contact des bénéficiaires (les personnes à qui les Pass #APTIC sont distribués) avec une offre de services portée par des acteurs de médiation numérique, « qualifiés #APTIC », implantés partout sur le territoire et habilités à rendre des services de médiation numérique. Au moyen de ces Pass #APTIC, les bénéficiaires peuvent payer totalement ou partiellement les services de médiation numérique.

Le Pass #APTIC a été imaginé en 2014, testé et prototypé entre 2015 et 2016 à l’échelon local. Le Pass #APTIC est en changement d’échelle et en essaimage national depuis 2017.
Le Pass #APTIC est désormais un outil clé et standardisé au niveau national, levier de l’implication des acteurs publics, privés, des fondations et des opérateurs de services publics dans la montée en compétences de citoyens les plus éloignés du numérique.
Le Pass #APTIC s’appuie sur une plateforme qui fournit de multiples services : intermédiation, tableaux de bord, process de qualificiation, gestion de production des pass, gestion des contrepaiement, etc…

Le Pass #APTIC est la première brique d’un écosystème. Cet écosystème s’enrichit progressivement de briques complémentaires qui sont autant de solutions pour améliorer les parcours d’inclusion.

#APTIC, la coopérative, porte un modèle de développement singulier:
#APTIC agit comme une AMAP : nous contribuons au maintien des fournisseurs locaux de services qualifiés de médiation numérique sur les territoires en consolidant les ressources financières.
#APTIC lève des fonds pour lever des freins. Nous mobilisons des entreprises privées, des acteurs publics, des opérateurs de services publics pour qu’ils s’impliquent dans la montée en compétence numérique: ils financent, en achat responsable, les Pass #APTIC qui permettent de rapprocher les citoyens du numérique.
#APTIC constitue une alternative aux modèles fondés sur l’hypercroissance; notre approche est fondée sur une croissance sobre et durable.
#APTIC (ré)concilie de vrais modèles de revenus et une équitable répartition des richesses produites.

Description du poste
VOTRE POSITION:

Votre poste est au sein d’une équipe à taille humaine (max 20 personnes)
Vous êtes en lien direct avec le Directeur Général qui porte la vision stratégique de la coopérative. Vous participez au CODIR (Comité de direction) et au COS (Comité d’Orientation Stratégique)
Vous êtes au pilotage opérationnel des produits et solutions de la coopérative #APTIC.
Vous contribuez à l’émergence des nouveaux produits et à la consolidation et l’évolution des produits existants.
Vous assurez la mise en oeuvre opérationnelle des roadmaps produits en prenant en compte l’ensemble des contraintes (budgétaires, temporelles, stratégiques et éthiques).
Vous êtes à l’articulation entre les différentes unités de #APTIC:
l’unité dev & tech
l’unité déploiement & exploitation
l’unité administrative et financière
la communication
les ressources externes (équipes dev externe, sous-traitants autres que dev tech, …)

VOTRE MISSION:

Vous êtes entre le créatif et le geek, entre l’imaginaire et les pieds sur terre.
Vous déployez des méthodes agiles afin d’innover et d’améliorer.
Vous êtes porteur de solutions.
Vous portez la vision des produits. Vous êtes le garant de la cohérence de leur développement.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs et des développeurs produits.
Vous devez être très disponible, aussi bien pour les utilisateurs que pour les équipes.

Vous travaillez sur deux volets principaux :

Un volet opérationnel : qui comprend la conception et le test des nouvelles features et fonctionnalités permettant d’améliorer les produits,
Un volet plus stratégique : vous prenez du recul sur les projets pour vous assurer qu’ils collent bien avec la vision de l’entreprise.
Vous favorisez la dynamique des équipes en fournissant une reconnaissance à chaque fin de réalisation.

VOTRE RÔLE:

Rôle 1: l’approche macro:
Vous avez une compréhension exhaustive de:

l’écosystème : vous êtes en charge des produits initiés par #APTIC, de leurs complémentarités et interopérabilités internes mais également de l’articulation et de la complémentarité avec les outils et solutions portés par les partenaires (actuels et futurs) de l’écosystème de l’inclusion numérique.
la biodiversité : vous êtes attentif à ce que toutes les parties prenantes destinataires des solutions #APTIC (commanditaires, bénéficiaires, distributeurs, médiateurs, etc…) soient positivement impactées et équitablement prises en compte dans la conception et le déploiement des solutions.
l’acceptabilité : les produits déployés doivent constituer autant de solutions facilitantes pour celles et ceux qui doivent les utiliser localement et quotidiennement. Vous êtes donc particulièrement attentif à ce que les produits soient au service des usagers et non l’inverse. Les irritants doivent être identifiés pour les transformer en nouvelles opportunités. Les produits déployés par #APTIC doivent être positifs, vertueux, sobres et équitables dans les chaines de valeurs créées.
Rôle 2: l’approche « solides biscoteaux »:

Vous pilotez l’ensemble des produits, qui par nécessité, peuvent être tech, low-tech ou no-tech (exemple des « Carnet Pass #APTIC »)
Vous repérez des ressources internes et externes permettant la bonne conception et production des produits.
Vous travaillez en multiplexage : les différents produits sont nécessairement développés simultanément : ils sont convergeants et interdépendants.
Vous travaillez avec une attente externe forte: en lieu et place de l’habituel « time to market », il s’agit dans le cas de #APTIC plutôt d’un « time to impact » : l’accélération de la dématérialisation impacte massivement le non-recours aux droits et transforme les plus vulnérables en « réfractaires ».
Rôle 3: l’approche micro:
Produit par produit :

Vous analysez toutes les exigences – contraintes et priorités – induites dans la réalisation et la conception d’un produit.
Vous identifiez et analysez les améliorations les plus prioritaires à réaliser avant de les présenter et de les détailler à son équipe.
Vous rédigez et détaillez les fonctionnalités, préalablement sélectionnées, qui apporteront le maximum de bénéfices aux futurs utilisateurs.
Vous planifiez toutes les versions possibles du produit en décrivant précisément les critères retenus pour la meilleure utilisation possible. Ces notes sont appelées user stories, que vous documentez.
Vous découpez l’ensemble du processus en petits parcours de quelques semaines. Chaque étape est ainsi réalisée et validée au fur et à mesure afin d’avoir une vision d’ensemble de ce qui a été accompli et de ce qui reste à faire.
Vous élaborez les spécifications techniques, notamment pendant la phase de développement, vous certifiez toutes les étapes et assurez les mises à jour des directives nécessaires au bon avancement du projet.
Vous organisez les tests de contrôle qualité et répondez aux demandes de clarification des équipes en charge des développements.
Rôle 4: l’approche apéro:

Vous accompagnez l’émergence des nouveaux produits dans un cadre positif et motivant. Chaque nouveau produit et chaque nouvelle fonctionnalité doivent être perçus comme une solution et non une complication, comme une réussite collective pour améliorer l’impact social visé.

La coopérative #APTIC dispose déjà de 3 produits (le pass #APTIC, la plateforme #APTIC et incluedo) et la roadmap prévoit l’arrivée de 4 produits supplémentaires.

L’équipe actuelle comprend 11 ETP et coopèrent avec plusieurs entreprises et indépendants pour la production opérationnelle de ses produits.

Qualifications
Vos savoir-faire :

une bonne connaissance du domaine métier
un bon esprit de synthèse
la faculté de définir techniquement un produit
une forte capacité d’écoute
la capacité de prendre des décisions et de les assumer
Vos compétences :
Vous êtes un manager qui sait faire des compromis et fédérer une équipe autour d’un projet et d’un objectif.
Vous êtes polyvalent et capable d’apporter aussi bien une vision d’ingénieur que de businessman au produit et améliorations nécessaires.
Vous êtes capable de vous projeter et de comprendre les besoins des clients afin de pousser des améliorations créant de la valeur.

Vous êtes solide sur:

Management du risque,
Pilotage de projet (culture générale, budgétaire, outillages)
Connaissances approfondies du numérique et des langages,
Expertise en gestion de projets transverses,
Vos qualités :

Charisme et leadership,
Organisation et rigueur,
Goût du challenge.
Votre profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 en école d’ingénieur ou business school ou d’un autre parcours très surprenant mais pertinent.
Vous êtes famili-er/ère avec les méthodologies de production agile (Scrum, Feature Driven Development, Lean Software Development, etc.)

Vous devez justifier d’une expérience significative dans au moins un poste similaire ou équivalent.

Rigoureu-x/se, organisé(e) et autonome, vous saurez faire preuve d’initiative et être rapidement opérationnel(le). Vous êtes à l’aise avec le numérique et avec les êtres humains… et vous cherchez un challenge qui donne du sens à vos compétences.

Informations complémentaires
CONDITIONS
Temps de travail : 35 h hebdomadaires

Type de contrat : CDI ou CDD
Statut Cadre
Convention Syntec

Date de début : dès que possible
Lieu : #APTIC, Ecosystème Darwin, 87 Quai de Queyries, 33100 Bordeaux

Rémunération suivant profil et expérience.

Les petits + :

ordinateur mis à disposition
titres restaurant
complémentaire santé 100% entreprise
abonnement citiz pro et perso gratuit
prime mobilité pour les transports en commun
une structure à taille humaine
un lieu de travail innovant : l’écosystème Darwin