Responsable Marketing Digital H/F - KAZoART

La start-up KAZoART est une marketplace dédiée à l’Art contemporain, qui permet aux artistes de promouvoir et vendre leurs œuvres dans le monde entier.

Lancée en 2015, KAZoART a connu depuis ses débuts une forte croissance, qui fait d’elle aujourd’hui un des leaders européens de la vente d’Art en ligne, fédérant une communauté de plus de 250 000 amateurs d’art et un catalogue de 45 000 oeuvres d’art originales.

Porté par un contexte de marché très favorable depuis 2020, KAZoART est en phase de fort développement, en particulier à l’international.

Dans ce contexte de forte accélération, nous recrutons notre Responsable Marketing Digital (H/F) pour rejoindre l’équipe de 15 personnes.

Vous êtes un vrai expert du Webmarketing, vous avez l’esprit entrepreneurial et aimez vous lancer des défis, vous adorez l’Art et rêvez de participer à la révolution à l’œuvre en ce moment sur le marché de l’art avec l’explosion du Digital ? Ce poste est fait pour vous !

MISSIONS

Rattaché à la CEO & Fondatrice de KAZoART, dont vous deviendrez le véritable bras droit, et en coopération étroite avec les équipes IT, Relations Clients, Relations Artistes, et Éditoriales, vous prendrez la responsabilité de l’ensemble des aspects liés au Marketing Digital de KAZoART. Vous managerez une équipe de 4 personnes, amenée à s’étoffer dans les prochains mois.

Orienté résultats, vous serez une personne clé dans le développement de notre volume d’affaires, en France et à l’international.

Vous serez en particulier en charge des missions suivantes :

1/ Marketing Stratégique :

• Définir la stratégie marketing ainsi que les moyens associés (outils, investissements…), en lien avec la direction et en fonction de nos enjeux de développement, en particulier à l’international :
• Déclinaison de la stratégie en Plan d’Actions Marketing
• Gestion des budgets (budget prévisionnel, budget marketing)

 

2/ Optimisation de l’acquisition de trafic qualifié :

• Définition et mise en œuvre du mix Webmarketing d’acquisition / gestion du budget, au vu des enjeux de développement international
• SEO : Analyse de nos positions, benchmark concurrentiel, pilotage des actions d’optimisations (techniques et sémantiques en lien avec l’IT et les prestataires externes)
• Trafic payant (Google Ads, Social Ads, Retargeting) : construction des campagnes, keywords, rédaction des annonces, A/B test, pilotage des éventuels prestataires externes
• Suivi des performances et ROI
• Identification et développement de nouveaux canaux d’acquisition Web (marketplaces, affiliation, partenariats, …)

 

3/ Amélioration de la conversion :

• Marketing on-site : Analyse et optimisation des parcours clients et des parcours d’engagement
• Produit / UX : Management de projets liés au Marketing (briefs, spécifications, interface IT et prestataires externes, plannings, budgets…), notamment liés au design, tunnel panier, personnalisation, search, avis clients, …

 

4/ e-CRM / Fidélisation :

• Pilotage de la stratégie de fidélisation des clients
• e-CRM (outil en place) : élaboration et mise en place des segmentations et ciblages, des workflows e-mailing (automation / trigger) clients et artistes, gestion du prestataire, Suivi des performances et ROI
• Mise en place et développement des leviers de fidélisation onsite (pop in, triggers, …), Suivi des performances et ROI

 

5/ Animation commerciale :

• Définition et suivi du planning d’animation commerciale, en lien avec la Content Manager
• Supervision de sa mise en œuvre (onsite, emailing, community management, …) en lien avec les équipes

 

6/ Reporting / Pilotage / Veille :

• Mise en place et optimisation des outils de tracking des conversions sur le site (Google Analytics, Google Tag Manager)
• Création et mise à jour et analyse des tableaux de bord marketing et d’activité
• Réalisation d’analyses ad hoc sur les commandes (typologies, lignes de produits, classements best sellers, …), les profils de clients, de vendeurs, etc. comme outils de pilotage de l’activité.
• Veille concurrentielle sur les pratiques webmarketing dans notre univers concurrentiel (stratégie, outils, …)

 

PROFIL RECHERCHÉ

De formation supérieure en École de Commerce / Marketing, avec au moins 5 à 8 ans d’expérience, vous avez impérativement à votre actif une expérience significative et réussie en Webmarketing au sein d’un site de e-commerce BtoC, idéalement dans un contexte International.

Savoir-faire

• Maîtrise (opérationnelle et stratégique) des différents canaux d’acquisition Web en e-commerce BtoC : SEO, Google Ads, Facebook & Instagram Ads, …
• Expérience significative dans le pilotage d’amélioration d’UX en e-commerce (A/B test, analyse de parcours, coordination de briefs avec équipe technique)
• Maîtrise (opérationnelle et stratégique) des leviers d’acquisition et de fidélisation eCRM
• Capacité à définir un mix marketing digital et pilotage budgétaire
• Maîtrise des analyses / calcul ROI (à l’aise avec les chiffres, bonnes bases en statistique sur Excel)
• Gestion de projets
• Excellent niveau d’anglais (bilingue serait un plus)

 

Savoir-être

• Forte culture « Web »
• Esprit entrepreneurial et « business oriented »
• Capacité à être force de proposition dans un environnement en forte évolution et en fort développement
• Expérience réussie en management
• Organisé(e), rigoureux
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
• Intérêt pour le monde de l’art

 

RÉMUNÉRATION

A définir selon profil
(Fixe + Variable + Parts sociales)

AVANTAGES

Mutuelle d’entreprise
Remboursement de 50% de l’abonnement TBM

TYPE D’EMPLOI

CDI – Temps plein

LIEU DE TRAVAIL

2 place de la Bourse 33000 Bordeaux
Télétravail possible à temps partiel

A pourvoir dès que possible.
Candidatures (CV + lettre de motivation) à adresser par e-mail à : mathilde@kazoart.com