Technicien-ne de proximité et d’exploitation - Ministère de l'Intérieur
Présentation de l’entreprise :
Activités du service :
Conduire la mise en oeuvre des orientations stratégiques en matière de systèmes et réseaux d’information et de communication arrêtées par la DGPN, DNUM ou ST(SI)² ;
Construire un dialogue entre la DCRFPN et les services utilisateurs locaux ou en services déconcentrés ;
Exploitation du réseau local, gestion et archivage du contenu du/des serveurs.
Gestion et maintenance du parc informatique, transmission, audio/vidéo.
Installation et gestion des matériels, applications…
Descriptif du poste :
Assurer la surveillance des ressources informatiques de la DCRFPN, la gestion courante de l’exploitation et prendre en charge les dysfonctionnements ;
Exécuter des travaux d’exploitation et restituer des résultats de production ;
Mettre en production et déployer des solutions logicielles ;
Participer aux recettes techniques, à la planification de la production et à l’organisation du déploiement ;
Réaliser la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants ;
Suivre et rendre compte de la qualité de service au travers des indicateurs mis en place ;
Gérer les incidents d’exploitation et y apporter une solution ;
Assurer l’assistance aux utilisateurs ;
Assurer la mise en place de l’infrastructure de visioconférence et apporter une assistance technique aux utilisateurs ;
Gérer les comptes et les droits d’accès aux utilisateurs sur le réseau, les comptes messagerie personnelles et fonctionnelles ;
Prendre en compte les contraintes internes et externes dans un environnement complexe en lien avec les instances centrales des systèmes d’information et de communication.
Compétences
-aptitudes relationnelles, disponibilité
-connaitre architecture fonctionnelle et technique
-méthode test, recettes techniques, mise en prod.
-outils de virtualisation
-système exploitation windows server, Linux
-capacité d’analyse, écoute
-méthodologie de gestion de projet
-discrétion
-faire preuve d’autonomie
-s’adapter aux changements
-faire preuve de rigueur et de précision
=> Déplacements fréquents sur Biscarrosse avec véhicule de service (permis B obligatoire)
=> CV et LETTRE DE MOTIVATION obligatoires
